Wie du einen Webdesigner in Palma auswählst: sieben Fragen, bevor du ein Angebot anforderst

In Palma gibt es Dutzende Webdesigner und Studios, und die Angebote reichen von dreihundert Euro bis zu mehreren Tausend. Die sieben Fragen, die unterscheiden, wer dir eine gute Website baut und wer dir eine Vorlage verkauft.

Wer in Palma einen Webdesigner sucht, findet Dutzende Möglichkeiten und Angebote zwischen dreihundert Euro und mehreren Tausend für etwas, das auf den ersten Blick gleich aussieht: eine Website. Ist es aber nicht. Der Unterschied liegt weniger im Preis als in dem, was dahintersteckt, und das findest du heraus, indem du vor der Unterschrift die richtigen Fragen stellst. Das sind die sieben, die wir empfehlen – dieselben, die wir stellen würden, säßen wir auf der anderen Seite des Tisches.

1. Kann ich echte Websites sehen, die ihr gebaut habt?

Keine Screenshots auf einem Laptop vor hübschem Hintergrund, sondern veröffentlichte Websites mit Adresse, die du am Handy öffnen kannst. Achte darauf, ob sie sich voneinander unterscheiden oder dieselbe Vorlage in anderen Farben sind, ob sie schnell laden und ob sie auf dem Smartphone gut aussehen. Und wenn möglich, frag einen dieser Kunden, wie der Ablauf war. Ein Studio mit guter Arbeit nennt dir problemlos Namen; bei uns kannst du dir unsere Projekte ansehen und nach einem Kontakt zu jedem davon fragen.

2. Wer macht die Arbeit tatsächlich?

Manche Studios verkaufen in Palma und vergeben Design und Entwicklung nach außen, teils über mehrere Zwischenhändler. Das ist nicht unbedingt schlecht, aber gut zu wissen, denn wenn etwas schiefgeht, willst du mit jemandem sprechen, der es beheben kann. Frag, wer gestaltet, wer programmiert und wer dich betreut, wenn die Website online ist.

3. Auf wessen Namen laufen Domain, Hosting und Zugänge?

Die richtige Antwort lautet: «auf deinen». Die Domain ist die Adresse deines Unternehmens im Internet und sollte von niemandem sonst abhängen. Verlange, dass die Domain auf deinen Namen registriert wird und dass dir am Ende alle Zugänge übergeben werden: Domain, Hosting, Content-Management-System und Analytics. Macht der Anbieter dabei Schwierigkeiten, hast du deine Antwort.

4. Was passiert nach dem Start?

Eine Website ist am Tag der Veröffentlichung nicht fertig. Sie braucht Sicherheitsupdates, Backups, kleine Änderungen und jemanden, der reagiert, wenn etwas nicht mehr funktioniert. Frag, was die Wartung umfasst, was sie pro Jahr kostet und wie schnell ein Problem behoben wird. Und wenn du keine große Anfangsinvestition willst, prüfe, ob eine Website im Abo oder eine eigene besser zu dir passt.

5. Wie finden mich die Leute bei Google?

Eine schöne Website, die niemand findet, ist ein Prospekt in der Schublade. Du musst nicht vom ersten Tag an eine SEO-Kampagne buchen, aber die Grundlagen müssen dabei sein: schnelles Laden, eine Seite, die Google gut lesen kann, Titel und Beschreibungen, die auf das zugeschnitten sind, wonach deine Kunden suchen, und korrekt ausgezeichnete Unternehmensdaten. Frag, was genau dafür getan wird, und – falls du schon eine Website hast – wie verhindert wird, dass du beim Wechsel deine Platzierungen verlierst.

6. Wer schreibt die Texte und wer liefert die Fotos?

Das ist die Frage, die Projekte am meisten verzögert und am seltensten gestellt wird. Wenn das Angebot weder Texte noch Fotografie enthält, bleibt es an dir hängen, und eine Website mit Stockfotos und generischen Texten sieht aus wie alle anderen. Kläre, wer schreibt, ob es ein Fotoshooting gibt und was passiert, wenn du kein Material hast.

7. Was genau ist im Angebot enthalten und was nicht?

Lass es dir schriftlich und im Detail geben: Anzahl und Art der Seiten, Sprachen, Formulare, Online-Shop oder Buchungen, falls nötig, Liefertermine, Anzahl der Korrekturschleifen und die Kosten ab dem zweiten Jahr. Ein Angebot, das in drei Zeilen passt, verbirgt meist Überraschungen. Vergleiche Angebote mit demselben Umfang, sonst vergleichst du unterschiedliche Dinge.

Warum ein Studio vor Ort?

Mit jemandem aus Palma zu arbeiten hat Vorteile, die nicht im Angebot stehen: jemand, der zu dir ins Geschäft kommt und sich mit dir zusammensetzt, der den Markt der Insel und deine Kunden kennt und versteht, warum eine Website hier fast immer auch auf Englisch und Deutsch sein muss. Genau das bieten wir als Webdesign-Studio in Palma. Wenn du schon eine Website hast und nicht weißt, ob sich ein Neubau lohnt, beginne mit unserem kostenlosen Audit: Es zeigt dir, was funktioniert und was nicht, bevor du etwas ausgibst. Was ein Projekt umfasst, siehst du auf unserer Seite zu Webdesign und Webentwicklung auf Mallorca.